FAQ

¿Cuál es su política de devoluciones?

We offer a 30-day hassle-free return policy. If you’re not completely satisfied with your purchase, simply contact us to initiate a return or exchange. Items must be unused, with tags attached, and in their original packaging.

¿Qué métodos de pago aceptan?

We accept all major credit cards, PayPal, Apple Pay, and Google Pay. Our checkout is secure and encrypted for your safety.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

If you need to make changes or cancel your order, please contact us within 12 hours of placing it. Once the order is processed, modifications may not be possible.

¿Realizan envíos internacionales?

Yes, we ship to many countries worldwide. Shipping costs and delivery times for international orders are calculated at checkout.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables. Los tiempos de envío varían según su ubicación, pero la mayoría de los clientes reciben sus pedidos en un plazo de 5 a 7 días laborables. También hay opciones de envío urgente disponibles al finalizar la compra.

¿Ofrecen envío gratuito?

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $50. Para pedidos inferiores a $50, se aplican las tarifas de envío estándar.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¡Por supuesto! Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Use este número para rastrear su paquete en nuestro sitio web o en el sitio web de la empresa de transporte.

¿Cómo encuentro mi talla?

We include a detailed size guide on each product page. For additional help, check out our "How to Measure" guide or contact us—we’re happy to assist!